这是什么
STAR是四个词的缩写:Situation(背景)、Task(任务)、Action(行动)、Result(结果)。它是回答'请举一个例子说明你如何……'这类面试问题的万能模板。关键是在Action部分多花时间,说清楚你具体做了什么,Result部分要有具体数字证明你的成果。
什么时候用
面试回答行为面试题、写简历中的项目描述、年度绩效自评、向上级描述自己的贡献
什么时候别用
纯技术问题的回答不需要套这个模板;日常聊天中过度使用会显得刻意
怎么用
- 1
Situation-描述背景
用1-2句话交代当时的情景和挑战
- 2
Task-说明任务
说清楚你在这个情景下负责什么,你的目标是什么
- 3
Action-详述行动
具体描述你做了什么,用了什么方法,克服了什么困难。用'我'而不是'我们'
- 4
Result-展示结果
用具体数字展示你的成果,比如'用户增长了30%'
真实例子
面试逆袭的故事
小王面试大厂被问到'说说你最有成就感的项目'。他用STAR结构回答,面试官当场给了好评,最终拿到了offer。