这是什么
复盘就是做完一件事后,花点时间回顾:当初的目标是什么?实际结果怎么样?差距在哪里?为什么?下次怎么做得更好?复盘是进步最快的方式之一。最重要的原则是对事不对人。
什么时候用
项目结束后总结经验教训、每周回顾自己的时间分配和产出
什么时候别用
追责式的'假复盘'会伤害团队信任
怎么用
- 1
回顾目标
当初做这件事的目标是什么?
- 2
对比结果
实际结果和目标差多少?
- 3
分析原因
为什么会有差距?
- 4
提炼经验
这次最大的收获是什么?下次应该怎么做?
- 5
制定改进行动
把经验转化为具体行动
真实例子
柳传志的复盘方法论
联想创始人柳传志把复盘作为公司的核心管理工具。每次重大项目结束后,团队会花半天时间复盘。他说'联想的干部都是从复盘中成长起来的'。