这是什么
自我服务偏差是指人倾向于把成功归因于自己的能力，把失败归因于外部因素。这是人的一种心理保护机制，保护自尊心不受伤害。但它的问题是让你无法从失败中真正学到东西。优秀的人恰恰相反：成功了会想'是不是运气好'，失败了会想'我哪里可以改进'。
什么时候用
复盘失败的项目时、接受别人的反馈和批评时
什么时候别用
在需要维护团队士气时不宜过度自责
怎么用
- 1
觉察你的归因模式
想想你最近一次成功和失败分别是怎么归因的
- 2
对失败做诚实的内归因
失败中有哪些因素是你能控制但没做好的？
- 3
对成功做诚实的外归因
成功中有哪些运气成分？有哪些外部帮助？
- 4
建立平衡的归因习惯
训练自己每次都同时找内部和外部原因
真实例子
基金经理的归因
基金经理在年报中，赚钱时写'我们精准把握了市场机会'（自我归因），亏钱时写'全球经济不确定性增加'（外部归因）。如果真是外部原因，那赚钱为什么不是'全球经济好'呢？