这是什么
互惠原则是人类最强大的社会规范之一：当别人给了你好处，你会觉得有义务回报。互惠的力量在于它能启动一个善意循环。但要注意分辨真正的互惠和被利用。
什么时候用
建立新的商业关系时、销售和客户开发中、团队协作中
什么时候别用
对方明显在操纵你时
怎么用
- 1
先给予
主动提供帮助、分享有价值的信息或资源，不期待立即回报
- 2
让给予个性化
根据对方的具体需求提供帮助
- 3
保持真诚的善意循环
收到回报时真诚感谢，在合适的时候再次给予
- 4
警惕操纵性的互惠
如果有人给你小恩小惠后马上要求大回报，这不是互惠而是操纵
真实例子
超市试吃的销售奇迹
超市摆了免费试吃台后，被试吃产品的销量平均提升了300%。不是因为产品特别好吃，而是人们产生了回报的心理压力。