这是什么
你以为人是理性决策的？错。前景理论告诉我们：丢100块的痛苦比捡到100块的快乐大两倍多。而且我们评估事情不是看绝对值，而是看跟'参考点'比差多少。比如年薪50万本来挺开心的，但听说同事拿了80万，瞬间就不香了。这个理论解释了为什么人面对收益时保守，面对亏损时反而愿意冒险。
什么时候用
设计产品定价策略、跟客户谈方案、理解自己为什么炒股拿不住、做薪酬方案设计
什么时候别用
需要精确数学计算的金融风险定价，或者假设参与者都是专业人士的场景
怎么用
- 1
识别参考点
先搞清楚对方心里的'锚'在哪——他拿什么跟当前选择做对比？
- 2
利用损失厌恶
告诉别人'不这么做会失去什么'比'这么做能得到什么'更有说服力
- 3
拆分收益合并损失
好消息要分多次说（每次都有快乐），坏消息要一次说完（痛一次就完了）
- 4
警惕自己的非理性
意识到你自己也会犯这些偏差——比如因为不舍得割肉而越套越深
真实例子
卡尼曼的诺贝尔奖之路
心理学家卡尼曼和特沃斯基做了一系列实验，发现人们在面对'确定获得3000元'和'80%概率获得4000元'时，绝大多数人选确定的3000元。但当选项变成'确定损失3000元'和'80%概率损失4000元'时，大多数人反而去赌了。同一个风险偏好，赚了保守亏了冒险，完全不符合理性人假设。这个发现直接拿下了2002年诺贝尔经济学奖。
为什么你的健身房会员卡总是亏
健身房最懂前景理论。年卡2999看着心疼（损失框架），所以他们推月卡299（拆小损失）。你觉得月卡不亏啊，结果一年下来花了3588，比年卡贵了600。但你就是不愿意一次掏2999，因为一次性损失太痛苦了。健身房靠的就是人对'一次性大损失'的恐惧。