先选对思维工具
照着做
第 1 步
提前做功课,了解基本情况
饭局之前做一些简单的准备:了解一下去的餐厅是什么类型的、领导的口味和爱好(如果知道的话)、最近有没有什么适合聊的话题。准备两三个安全话题以防冷场。
"(准备话题)最近有什么安全话题可以聊呢?第一,最近上映的那部新电影口碑不错,可以聊聊电影。第二,周末去哪里玩了,可以推荐一个好地方。第三,最近看到一个有趣的美食视频,可以分享。工作的事除非领导主动聊,否则不主动提。"
- — 安全话题:电影、美食、旅游、运动、宠物。避免:政治、宗教、薪资、八卦同事
- — 了解一下领导的爱好——如果他喜欢钓鱼你就有的聊了
第 2 步
饭桌上保持'7分听3分说'
不需要抢着说话或拼命找话题。70%的时间认真听、适时点头微笑,30%的时间说一些轻松的话。让领导和其他同事多说,你做一个好的倾听者比做一个话痨印象更好。
"(心里提醒自己)今天不用表现得多能说。认真听别人说话,该笑的时候笑,该点头的时候点头。如果聊到我擅长的话题我就说两句,不擅长的就听。如果领导问我问题我就大方回答,不用紧张。我是来吃饭的,不是来面试的。"
- — 认真听比会说话更重要——领导会注意到'谁在认真听我说话'
- — 如果有人讲了个笑话或故事,笑和回应就够了,不需要抢着讲自己的故事
第 3 步
关于敬酒和买单的礼仪
如果是中式饭局,敬酒有基本礼仪。但如果领导说'随意',你就随意。不需要强行敬酒或灌酒。领导请客你不需要抢着买单,但饭后发一条感谢信息是必要的。
"(敬酒时)X总,感谢您今天请大家吃饭,这段时间大家都辛苦了。我敬您一杯,您随意。" (饭后发微信)X总,今天的饭太好吃了,特别是那个XX菜。谢谢您请客,大家聊得特别开心。周末愉快!"
- — 敬酒不需要说长篇大论——简单真诚就好
- — 领导说'随意'就真的随意,不要硬灌任何人
- — 饭后的感谢微信不要忘——这是最基本的礼貌
话应该怎么说
领导问'小周你最近怎么样'
容易踩坑
(紧张)啊,挺好的挺好的。嗯……就是工作比较忙。嗯……
更好的说法
挺好的!上周刚把那个客户项目收尾了,终于能喘口气了。上周末去爬了趟香山,发现秋天去特别好看。X总您平时周末一般干嘛?有没有什么好的放松方式推荐?
好的版本自然分享近况、有具体细节、还反问领导(给他说话的机会);差的版本因为紧张只会说空话,让对话很难继续。
桌上有人聊到你不懂的话题
容易踩坑
(不懂装懂)哦对对对,我也觉得那个……嗯……是的。
更好的说法
这个我还真不太了解,听着挺有意思的。李哥你能再说说吗?这个怎么入门?
好的版本坦然承认不了解并表现出好奇心;差的版本不懂装懂万一被追问就更尴尬了。
常见错误
拼命表现自己,话太多
问题:过度表现会让领导觉得你'不够沉稳',也会让其他同事觉得你在'表演'
改成:7分听3分说——认真倾听比侃侃而谈印象分更高
太拘谨一句话不说
问题:全程沉默会让领导觉得你'不合群'或者'对聚餐没兴趣'
改成:不需要说很多,但至少要回应别人的提问、参与笑声、偶尔说一两句
饭后不表示感谢
问题:别人请客你吃完就走什么表示都没有,会让请客的人觉得'不值'
改成:饭后当天发一条感谢微信——简单真诚就好
今天就做
下次参加任何聚餐(不一定是跟领导),练习'7分听3分说'——刻意让自己少说多听。注意观察:当你认真倾听时,对方是不是更愿意跟你说话?饭局结束后你有没有感觉更轻松?