这是什么
有些人需要手把手教（低能力高意愿），有些人需要放手让他干（高能力高意愿），有些人需要鼓励打气（有能力但没信心），有些人需要明确指令（没能力也没动力）。情境领导力就是：不存在"最好的领导风格"，最好的风格取决于对方现在处于什么状态。
什么时候用
带团队、带新人、辅导下属、带孩子
什么时候别用
危机时刻需要统一指令，不适合因人而异
怎么用
- 1
判断对方的能力和意愿
这个任务他会做吗？他愿意做吗？
- 2
低能力高意愿→教
给明确指导、手把手带
- 3
有能力没信心→鼓励
多肯定、少指导，帮他建立信心
- 4
高能力高意愿→放手
给目标、给空间，不要管太细
真实例子
Netflix的Context not Control
Netflix CEO Reed Hastings发现，最好的管理不是控制每个细节，而是给足上下文信息，让员工自己做决策。但这只适用于高能力高意愿的员工——对于新人，Netflix也有非常明确的入职培训和流程指导。同一个公司，对不同成熟度的员工用不同的管理方式。