这是什么
事前验尸是在项目开始之前做一次'假设它已经失败了'的演练。具体做法是:假设现在是一年后,这个项目彻底失败了。然后每个人写出'它是怎么失败的'。这个方法比传统风险评估更有效,因为人在'事后解释'模式下比'事前预测'模式下更容易发现潜在问题。它还能打破团队的乐观偏见和群体思维——给每个人一个'合法'的机会说出他们担心的问题。
什么时候用
启动新项目前、做重大投资决策前、团队制定年度计划时、结婚前(认真的)
什么时候别用
项目已经在执行中需要士气时;过度分析可能导致不敢行动时
怎么用
- 1
设定场景
告诉团队:'假设现在是一年后,我们的项目彻底失败了。请每个人写下它失败的原因'
- 2
独立书写
每人独立思考5分钟,写下所有可能导致失败的原因。不要讨论
- 3
轮流分享
每个人轮流说一个原因,直到所有人的原因都被记录
- 4
制定预防措施
对最高风险的失败原因制定预防措施,把它们加入项目计划
真实例子
奥巴马团队的风险管理
据报道奥巴马竞选团队在2012年大选前做了'事前验尸'演练:假设竞选失败,可能的原因是什么?团队列出了几十种失败场景并逐一制定预案。最终很多潜在问题在发生前就被预防了。