这是什么
社会认同就是当你不确定该怎么做时，会参考其他人的行为来做决定。社会认同在不确定性越高的场景下影响越大。营销中大量使用：'10万人已购买''行业领先'都是社会认同的应用。
什么时候用
营销推广中增加说服力、推动用户做出购买或注册决定
什么时候别用
当你希望建立独特品牌定位时
怎么用
- 1
收集和展示社会证据
把已有的用户数、好评、案例、权威背书等收集起来
- 2
选择最有说服力的证据类型
专家背书、用户评价、销量数据——哪种对你的受众最有效？
- 3
在决策点展示
在用户犹豫的关键时刻展示社会认同证据
- 4
保持真实性
不要用虚假的社会认同
真实例子
排队效应
某奶茶店开业初期雇人在门口排队，路人看到长队觉得'一定很好喝'也跟着排。后来产品确实好喝，真实排队取代了人工排队。