这是什么
NPS（净推荐值）本来是衡量产品满意度的指标：'你有多大可能把这个产品推荐给朋友？0-10分'。你可以把它用到生活中：对你的工作、你的住所、你的社交圈、你的健身计划等各个方面打分。9-10分的是你的'推荐者'（你很满意），7-8分是'被动者'（还行），0-6分是'批评者'（你不满意）。NPS自评的价值在于：它用一个问题帮你快速评估生活的各个方面，那些低于7分的领域就是你需要改变的。
什么时候用
年度自我回顾时、感觉生活某些方面不满意但说不清时、做生活决策的优先级排序
什么时候别用
不要用NPS替代深入思考；某些生活领域（如健康）需要更专业的评估指标
怎么用
- 1
列出生活的各个方面
工作、收入、健康、家庭关系、社交、学习成长、娱乐休闲、居住环境
- 2
给每个方面打NPS分
'你有多大可能把现在的XX推荐给朋友？'0-10分
- 3
分析结果
哪些是9-10分（你的优势领域）？哪些低于7分（需要改善的领域）？
- 4
制定改善行动
选1-2个得分最低的领域，制定具体的改善计划
真实例子
年度NPS自评发现
小李年底做NPS自评，发现工作只有5分（不满意但不敢辞职），健康6分（很久没运动了），而学习和社交都是9分。他决定先从最容易改善的健康开始——报了健身房，3个月后健康NPS升到8分，连带着工作NPS也升了（因为精力更好了）。