这是什么
同样一杯温水,你先把手放进冰水再放进来,会觉得温热的;先放进热水再放进来,会觉得凉凉的。这就是对比的威力——人对事物的感受不是绝对的,而是相对的。在表达中,你想让一个观点更有冲击力,别直接说,先说它的反面。'以前我们做推广花10万只能触达1万人,现在用这个方法花1万就能触达5万人。'没有'以前花10万'的铺垫,'花1万触达5万'就只是个数字;有了对比,它变成了一个震撼。马丁·路德·金的'I Have a Dream'就是对比法的巅峰:他先描述种族隔离的残酷现实,再描绘人人平等的梦想,落差越大,感染力越强。
什么时候用
推销产品时对比竞品或旧方案,做方案汇报展示改进效果,演讲中制造情绪冲击,写文案突出产品优势,年终总结展示业绩增长
什么时候别用
贬低竞争对手时过度使用对比可能显得不厚道,讨论敏感话题时对比可能加剧对立情绪
怎么用
- 1
确定要突出的点
你想让听众记住什么?先把这个核心信息拎出来。比如'我们的客服响应速度提升了'
- 2
找到对比参照物
找一个'之前/反面/别人'的参照物来对比。'以前平均响应时间是48小时,现在是5分钟'
- 3
先说反面再说正面
表达顺序很重要:先说差的、旧的、反面的,再说好的、新的、正面的。让落差感从低到高
- 4
让对比具体化
模糊的对比没有力量。别说'比以前好多了',要说'客诉率从12%降到2%'。数字越具体,冲击感越强
真实例子
乔布斯的'before and after'
2007年发布iPhone时,乔布斯没有直接说iPhone有多好。他先展示了当时市面上的'智能手机'——黑莓、摩托罗拉、Palm,一个个演示它们有多难用:键盘占一半屏幕、上网慢得要死、操作反人类。观众看了都觉得'确实烂'。然后他拿出iPhone,全触屏、一个按键搞定。从'烂'到'好'的对比落差,让iPhone看起来不是好了一点点,而是划时代的革命。
减肥广告的套路
你见过无数减肥广告都是同一套路:左边一张胖的时候的照片,右边一张瘦下来的照片。哪怕只瘦了5斤,照片角度、光线、表情一调整,看起来就像换了个人。这就是对比法的威力——同样的事实,有了before/after框架,冲击力翻倍。广告行业数据显示,使用对比法的广告转化率比不用的平均高出40%。