这是什么
交易成本是指除了商品价格之外,为了完成交易还要付出的所有成本:搜索成本、谈判成本、签约成本、监督成本等。互联网和平台经济的本质就是大幅降低交易成本。
什么时候用
决定外包还是自建时、选择平台和渠道时
什么时候别用
标准化产品交易成本已经很低时
怎么用
- 1
识别所有交易成本
除了价格,还要算搜索、比较、谈判、签约、监督等隐藏成本
- 2
对比总成本而非单价
A供应商单价低但沟通成本高,B单价高但省心。比较总成本
- 3
寻找降低交易成本的方式
长期合作、平台化、标准化合同都能显著降低交易成本
- 4
交易成本决定组织边界
外部交易成本高于内部管理成本,就自己做(反之就外包)
真实例子
淘宝如何降低交易成本
淘宝出现前,买卖双方搜索对方、建立信任、保障支付的成本很高。淘宝通过搜索、评价系统和支付宝大幅降低交易成本,所以能快速崛起。